El cosmético antiedad de Vichy que L'Oréal retira del mercado

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) avisa de que el grupo L'Oreal ha retirado un cosmético de la marca Vichy indicado para reducir los efectos del envejecimiento tras detectar problemas en su envasado. El fallo lo ha detectado el propio fabricante en una de sus inspecciones de control, según ha informado la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), y el propio fabricante en su página web.

El problema afecta a diversas presentaciones de Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C ampollas antiedad tras descubrir que el vidrio usado en las ampollas podría debilitarse con el paso del tiempo en determinadas condiciones de almacenamiento, lo que podría dar lugar a problemas en su apertura. Estos son los tres productos retirados del mercado:

- Caja de 30 ampollas de 1,8 ml con EAN 3337875670630

- Caja de 10 ampollas de 1,8 ml con EAN 30162990

- Muestra individual gratuita de 1,8 ml

Por esta razón, la marca, que pertenece a L'Oreal, como medida de precaución, ha decidido recoger de forma voluntaria el cosmético. El fabricante ya ha adoptado voluntariamente las medidas necesarias para suspender la venta y retirar del mercado los productos afectados, así como para proceder a informar de todo ello a distribuidores y consumidores. Además, ha iniciado una campaña de recuperación para que los usuarios que tuvieran este producto en su poder puedan devolverlo.

Si tienes en casa ampollas antiedad Vichy Liftactiv Specialist Peptide-C, la marca señala qué debes hacer con el cosmético:

-No seguir utilizanándolo, como también aconseja la AEMPS.

- Acudir al establecimiento donde lo compraste para su devolución .

- Vichy también te ofrece la posibilidad de llamar al teléfono gratuito 900 303 050, de lunes a viernes, de 9 a 18h: allí te darán más información sobre el problema y cómo proceder para la recogida gratuita del producto y su reembolso, hasta el 30 de junio de 2022.

Además, la OCU recuerda que si has notado algún efecto no deseado relacionado con el uso de cosméticos, es recomendable notificarlo al Sistema Español de Cosmetovigilancia.

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