Cae la web del Imserso un día después de abrirse el plazo para solicitar los viajes

El Boletín Oficial del Estado (BOE) publicó este miércoles la resolución del Imserso de junio de 2021 por la que se convocaron un total de 816.029 plazas para aquellas personas mayores que quieran participar en el programa de turismo. Este viernes, un día depués de que se abriera el plazo de presentación de solicitudes, la web del Insituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) permanece caída.

Este organismo ya tuvo que pedir disculpas este pasado jueves, poco después de abrirse la convocatoria, por los problemas que estaban teniendo los usuarios para acceder. «Por problemas técnicos sobrevenidos, los sitios que conforman la plataforma web del Imserso están sufriendo cortes prolongados del servicio«, así pedían perdón desde su cuenta oficial de Twitter..

El sistema colapsó durante las primeras horas y los usuarios no tardaron en mostrar su enfado por las redes sociales. Algunas personas criticaban que el anuncio de la apertura de solicitudes había sido de forma repentina. La gente culpaba también a la falta de previsión de que el ancho de banda no fuese suficiente para tantas solicitudes a la vez. También hubo personas que intentaron reiteradamente apuntarse, pero no pudieron conseguirlo.

No solo se puede pedir la solicitud por vía telemática, también existe la posibilidad de solicitar los viajes por vía postal. Si se realiza de esta forma, habría que cumplimentar el modelo de solicitud de participación en el Programa de Turismo para la temporada 2021-2022. Después, hay que remitirlo en sobre franqueado, no por correo certificado, a la dirección del Imserso. El modelo de solicitud se puede descargar en la web del organismo, pero actualmente sigue caída. También puede obtenerse en el anexo del BOE o se puede utilizar el servicio de atención telefónica.

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