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A partir de ahora, obtener la tarjeta sanitaria será un proceso rápido y mucho más cómodo en la Región de Murcia. 104 centros de salud y consultorios disponen ya de impresoras para la emisión del documento, lo que permitirá entregarlo en mano a los pacientes cuando acudan a solicitarlo, una vez comprobados los datos personales. El procedimiento se ha ido poniendo en marcha en los últimos meses, y de hecho se han emitido ya 26.000 tarjetas en Primaria.
Además, el Servicio Murciano de Salud (SMS) ha enviado por correo 250.000 tarjetas sanitarias a pacientes que llevaban en algunos casos más de dos años esperando el documento. Durante todo este tiempo, estos usuarios han tenido que realizar sus gestiones con el resguardo en papel que se les entregaba en el momento de la solicitud.
Salud dejó de emitir la tarjeta poco después de la irrupción de la pandemia, aduciendo «una falta de 'stock' de plástico». A principios de 2023, el SMS aseguró que se estaban realizando «las gestiones pertinentes para llevar a cabo un contrato menor« que permitiera recuperar la emisión de las tarjetas plastificadas. Sin embargo, finalmente se optó por otra alternativa: la emisión del documento en los propios centros de salud. Para ello se licitó un contrato de 385.000 euros que ha permitido dotar de impresores a los centros de salud. Esta medida «nos permitirá ser más eficientes y aumentar la satisfacción de los pacientes, porque podrán llevarse la tarjeta en mano», destacó este viernes el consejero de Salud, Juan José Pedreño, durante una visita al centro de salud de Zarandona.
Allí pudo conocer cómo funciona este rápido proceso: en unos minutos, el paciente que ha acudido a solicitar su tarjeta puede llevársela a casa, tras la comprobación de sus datos.
Salud trabaja para que este mismo procedimiento pueda también utilizarse para obtener la tarjeta de atención preferente. Se trata de una identificación especial de la que ya disponen 1.600 usuarios con grado III de dependencia, enfermedad grave de salud mental o discapacidad intelectual. Este documento garantiza el derecho de estos usuarios a estar acompañados en todo momento por su cuidador durante la consulta, debido a sus necesidades especiales.
El SMS comenzó a emitir esta nueva tarjeta que lleva impresas las letras 'AA' hace tres años para que sean bien visibles a los profesionales de hospitales, centros de salud y consultorios de Atención Primaria.
Actualmente, las tarjetas de Atención Preferente 'AA' se envían por correo a los ciudadanos, sin embargo, el SMS «ya está trabajando en el programa informático de impresión de tarjetas para que también se puedan imprimir directamente desde los centros de Primaria. Esperamos tenerlo operativo en los próximos meses», explicó el consejero de Salud.
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