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Los servicios sociales siguen siendo una asignatura pendiente en la Región de Murcia. En uno de los territorios con peores indicadores, -desde tasas de pobreza superiores ... a la media a bajas pensiones-, las ayudas y servicios que la Comunidad Autónoma y los ayuntamientos destinan a quienes más lo necesitan son especialmente insuficientes o deficitarios, según el índice DEC 2023, un informe publicado la semana pasada por la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales. Solo tres de cada cien murcianos mayores de 70 años reciben ayuda a domicilio, mientras la teleasistencia llega a nueve de cada cien. La Región está a la cola en plazas en residencias de mayores, y es la que menos dinero destina por habitante a las políticas sociales.
Por todo ello, el índice DEC califica al sistema de servicios sociales de la Región de Murcia con la nota más baja de toda España, un 2,37, situándolo como «irrelevante». Aunque la Comunidad y los ayuntamientos murcianos incrementaron el gasto social un 7,85% en 2022 (el último año con datos disponibles), el desembolso por habitante (366,8 euros) fue el más bajo de todo el país. La media nacional se situó en 512 euros per cápita. En Extremadura se llegó a 633, y en La Rioja, a 572. Además, pese a los incrementos en las partidas públicas descendió el peso del gasto en servicios sociales en relación al PIB regional.
El informe apunta a los ayuntamientos al señalar que «el peso de la financiación local sobre el total del gasto en servicios sociales en la Región de Murcia es sensiblemente inferior a la media, ya que supone solo el 15,6%, frente al 27,3%» de promedio nacional. Pero en los servicios que son responsabilidad de la Comunidad hay déficits especialmente destacables. Así, solo Valencia ofrece una «peor cobertura» en la red de residencias para personas mayores. La Región apenas cuenta con 2,3 plazas de financiación pública por cada 100 mayores de 70 años, cuando la media nacional se sitúa en 3,9. En Castilla y León se llega a 8,2, y en Castilla-La Mancha, a 7,3.
En el sistema de la Dependencia, la Región obtiene un rotundo suspenso por los retrasos en la tramitación de las solicitudes y en las valoraciones, lo que depende de la Comunidad. A cierre de 2023, los murcianos en situación de dependencia aguardaban una media de 509 días para acceder a las prestaciones a las que tienen derecho. Solo otras tres comunidades superaban el año de demora.
Algunos de los servicios llamados a desarrollarse con la Dependencia siguen sin desplegarse adecuadamente. Solo 3,1 de cada 100 mayores de 70 años reciben en la Región ayuda a domicilio. Son «menos de la mitad de la media estatal, que es de 7,5», advierte el informe. Pero, además, la intensidad de este servicio, con apenas 16 horas mensuales de media, «es también inferior a la media estatal» (20 horas).
En cuanto a la teleasistencia, solo llega a 8,6 de cada 100 mayores de 70, mientras en España se cubre a 14 de cada 100. Las coberturas son también inferiores al promedio nacional en los servicios dirigidos a personas con discapacidad, con 2,1 plazas en centros de día y ocupacionales por cada cien potenciales beneficiarios. Asimismo, hay menos plazas de acogida para mujeres víctimas de violencia de género con órdenes de protección pese a que la Región es la tercera comunidad con mayores tasas de maltrato machista.
El rotundo suspenso de la Región de Murcia en este informe no es nuevo. Se repite año a año en el índice DEC. La Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales advierte de que «la situación sigue siendo igual que hace 12 años» en lo que que respecta a la cobertura de servicios y prestaciones.
La Región de Murcia solo obtiene una buena valoración en dos aspectos: el alto porcentaje de menores que precisan acogida y que se encuentran en hogares, con una familia (en concreto, el 63,2%), y la elevada tasa de plazas para personas sin hogar. Por el contrario, la ratio de perceptores de rentas mínimas es especialmente baja. Solo el 1,7% de quienes se encuentran bajo el umbral de la pobreza en la Región reciben algún ingreso mínimo, frente al 7,9% de media en España.
La Consejería de Política Social achaca todos estos indicadores a que «la Región es una de las comunidades peor financiadas por el Gobierno estatal, provocando así grandes diferencias entre territorios». En este sentido, «la Comunidad recibe un 20% menos per cápita que La Rioja para atender los servicios públicos fundamentales, entre los que se encuentra la protección social, pero realiza un esfuerzo relativo por cada 100.000 habitantes que es un 463% superior al de La Rioja».
«Un claro ejemplo de esta falta de financiación es que el presupuesto que va a transferir el Ejecutivo central a la Región de Murcia para el desarrollo de prestaciones básicas de servicios sociales alcanza los 3 millones de euros, mientras que el Gobierno regional, junto con los ayuntamientos, aportan a lo largo del año un montante global de 30 millones más», añade Política Social. En cuanto a la Dependencia, «el Gobierno de la Región de Murcia soporta el 75% de la financiación».
La Consejería destaca que, de acuerdo al informe DEC, «la Región de Murcia es una de las comunidades que mayor cobertura social realiza con menor presupuesto». Las cuentas de este departamento ascienden este año a 550 millones de euros, 32,5 más que en 2023.
Pero el informe DEC no solo analiza la evolución de presupuestos, gastos y recursos. También se lamenta la ausencia de una plan estratégico o mapa de cobertura de servicios sociales en la Región de Murcia. Tampoco hay un catálogo o cartera que desarrolle la Ley de Servicios Sociales. La «ordenación del sistema es muy precaria, y expresa un retroceso en los dos últimos años», se advierte en el documento.
La Región de Murcia está por debajo de la media en recursos humanos, con un profesional de la red básica de servicios sociales por cada 1.881 habitantes (el promedio nacional se sitúa en 1.764). Esto pese a que en la comunidad hay una mayor proporción de potenciales usuarios que en otros territorios.
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