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La oficina del SEF de Ronda Norte, en una fotografía de archivo. Javier Carrión / AGM
Las oficinas del SEF de la Región reabren sus puertas con cita previa el próximo lunes

Las oficinas del SEF de la Región reabren sus puertas con cita previa el próximo lunes

Solo se atenderá de manera presencial en los casos que no se puedan resolver de forma telemática

LA VERDAD

Murcia

Jueves, 11 de junio 2020, 19:08

Las 25 oficinas del SEF de la Región de Murcia reabrirán sus puertas el próximo lunes, aunque exclusivamente con cita previa y para gestiones que solo puedan resolverse de manera presencial. De cara a esta puesta en marcha de la actividad, con horario habitual de 9 a 14 horas, el SEF implantará todas las medidas sanitarias, higiénicas y de distanciamiento determinadas por el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales Coordinador de la Comunidad.

La cita previa para la atención presencial puede solicitarse telefoneando a la oficina correspondiente o a través del formulario online disponible en la web del SEF. Una vez el ciudadano comunique la gestión a resolver, el SEF analizará si la resolución es viable por medios telemáticos, y en caso de que así sea se le atenderá por esos canales. De esta manera, se evitará siempre que sea posible que el usuario acuda a la oficina.

Además, el SEF remitió a los todos responsables de las oficinas de empleo un protocolo de actuación en la atención a usuarios de empleo, que contempla indicaciones para el acceso y el tránsito en las oficinas ante las restricciones de aforos de los locales públicos. El protocolo también establece los casos prioritarios para cita previa presencial.

Protesta de los trabajadores

El sindicato FSES convocó una protesta para este viernes a las 10 horas en las puertas de las oficinas del Servicio de Empleo y Formación (SEF) para protestar por la decisión de que sus trabajadores se reincorporen el próximo lunes a sus puestos presenciales sin que estos, asegura, reúnan las condiciones de seguridad.

La Comunidad aseguró que el SEF está en coordinación con la Delegación del Gobierno para reforzar la vigilancia de todas las oficinas de cara a estar preparados en el caso de que se produjeran esporádicos problemas. Miguel Motas afirmó que «vamos a compatibilizar la atención presencial con el escrupuloso cumplimiento de las medidas sanitarias e higiénicas recomendadas. Es importante dejar claro que las oficinas no regresan el lunes a la actividad habitual, sino que solamente se atenderá de manera presencial a aquellas personas cuyas gestiones no puedan resolverse por vía telemática».

El consejero de Empleo, Investigaciones y Universidades, Miguel Motas, destacó en cambio que «se trata de un ejercicio de responsabilidad, puesto que hay ciudadanos que ya no pueden esperar a recibir atención presencial. Hablamos de personas que necesitan realizar su primera inscripción como demandante de empleo, que necesitan aportar titulaciones para la actualización de datos académicos o profesionales, o que, estando en paro y careciendo de internet, necesitan tener una entrevista presencial con sus orientadores para activar su búsqueda de empleo».

Las dependencias del SEPE permanecen cerradas al público, aunque muchas de ellas se encuentren ubicadas en espacios físicos compartidos con oficinas del SEF. Por tanto, esta reapertura se ciñe exclusivamente al SEF y a sus competencias, ajenas al pago de prestaciones y de la renta mínima de inserción. En ningún caso el SEF dará cita presencial para abordar aspectos relacionados con las prestaciones por desempleo.

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