La mitad de los 7 millones de asuntos que gestionó el 112 fueron sanitarios

La Comunidad celebrará entre septiembre y diciembre de este año el vigésimo aniversario del Teléfono Único de Emergencias 112 con una serie de actividades que, en palabras del consejero de Presidencia, Pedro Rivera, «servirán de homenaje a cuantos participan y han participado de este servicio a lo largo de estas dos décadas». En este periodo se han gestionado alrededor de siete millones de asuntos y más de 20 millones de llamadas, lo que se ha traducido «en vidas salvadas, dolores aplacados y temores e inquietudes aquietadas», advirtió Rivera.

Más de la mitad de esos asuntos fueron de naturaleza sanitaria, en forma de emergencias o consultas médicas, y del resto, cerca del 20% fueron solicitudes de información. El consejero ensalzó la «acreditada eficacia de un equipo formado por cerca de 200 personas, que ha dado motivos sobrados para que el 112 Región de Murcia reciba de los usuarios una nota que roza el sobresaliente (8,84) en grado de satisfacción con la atención recibida».

Además de la creación de un logo del aniversario se han programado una serie de actos como charlas en los colegios, visitas de colectivos y asociaciones al centro de coordinación de emergencias, pruebas deportivas, exposiciones y hasta proyeccionesde películas como 'Lo imposible', 'San Francisco', 'El coloso en llamas', 'Estallido', 'Llamaradas' y 'Titanic'.

El día 25 de septiembre se celebrará el acto central del aniversario, con entrega de reconocimientos. Y en noviembre, el 112 tendrá una presencia activa en la Semana de la Ciencia y de la Tecnología, donde se pondrá de manifiesto la evolución de los servicios por los avances registrados en materia operativa y tecnológica.