La Comunidad refuerza los servidores para agilizar el cambio de claves en Educación

Los problemas generados en la plataforma digital educativa de la Región, colapsada tras la solicitud por parte de la Administración regional a docentes y alumnos del cambio masivo de todas las contraseñas, llevó ayer a la Dirección General de Transformación Digital a reforzar los servicios informáticos que alojan las aplicaciones de Murciaeduca, con el fin de que los centros puedan retomar la normalidad lo antes posible.

La caótica situación que generó este lunes la solicitud de este cambio en un correo que alertaba a las cuentas corporativas de la comunidad educativa de un intento de ciberestafa, continuó ayer, pese al avance en los cambios que supuso la ampliación del número de servidores para poder recibir más peticiones simultáneas, según informaron fuentes de la Consejería de Educación, así como el incremento «del número de SMS enviados por hora», un paso necesario para que los usuarios puedan completar el cambio de su contraseña.

Cabe recordar que el director general de Transformación Digital, Javier Martínez Gilabert, reconoció en declaraciones LA VERDAD que los sistemas no estaban «dimensionados» para amortiguar el cambio masivo de claves que se había demandado desde la propia Comunidad a los usuarios del sistema.Las actuaciones emprendidas permitieron ayer el restablecimiento del acceso a miles de cuentas. Según datos de Transformación Digital, a las 11.00 horas de ayer, habían cambiado sus cuentas 108.000 usuarios de los más de 300.000 que deben hacerlo.

La Federación Murciana Asociaciones Estudiantes (Femae), los sindicatos UGT, CCOO, Docentes Unidos, Sterm y la Fapa-RM lamentaron ayer en un comunicado conjunto la falta de previsión de la Administración, que «no es primeriza en estas situaciones, habiendo ocurrido ataques similares durante los últimos cursos», y solicitaron más inversión en infraestructuras digitales.

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