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La celebración todos los años, el 15 de marzo, del Día Mundial de los Derechos del Consumidor lleva implícito el mensaje de que una extensa ... legislación se constituye en barrera protectora ante los abusos del mercado o de las propias Administraciones e instituciones públicas y privadas y, aunque es cierto, también es engañoso, porque no siempre es así: quienes tienen la capacidad de tomar decisiones al respecto –los tres poderes del Estado y sus ramificaciones competenciales– en ocasiones adoptan una manifiesta laxitud cuando se trata de gestionar los derechos de los ciudadanos, siendo muchos los ejemplos que todos podríamos aflorar, tales como la banca y sus abusos; los desahucios, o el oligopolio de las empresas energéticas.

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